Services ZEISS
Services ZEISS

Votre priorité : prendre soin de vos patients

ZEISS OPTIME

Les services ZEISS vous permettent de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : offrir des soins de première qualité aux patients.

À quoi sert le service après-vente ?

Des instruments et des systèmes parfaitement fonctionnels vous aident à gérer efficacement votre établissement hospitalier ou votre cabinet médical. Ils constituent l'épine dorsale des soins que vous proposez à vos patients.

À ce titre, des services qui assurent un équipement opérationnel vous aident à vous concentrer sur l'essentiel : vos patients. Pour cette raison, nous vous proposons le forfait OPTIME® de ZEISS. Grâce aux services de maintenance préventive et de réparation haute qualité d'OPTIME, vous avez l'assurance que vos instruments restent fiables, efficaces et performants.

Les services OPTIME s'étendent bien au-delà de la maintenance et de la réparation de vos instruments et de vos systèmes. Ils vous donnent également accès à des ressources et des formations en ligne. Tous nos services vous aident à mettre en place une gestion transparente de votre établissement hospitalier ou de votre cabinet médical en utilisant des milliers de points de données tout au long de votre parcours SAV.

  • Fiabilité

    Nos équipes SAV possèdent plusieurs décennies d'expérience dans la gestion des besoins spécifiques des établissements hospitaliers et cabinets médicaux dans le monde entier. Qu'ils interviennent à distance ou sur place, les professionnels certifiés de nos équipes SAV se tiennent à votre disposition pour vous aider à maximiser le temps de fonctionnement de vos systèmes. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : offrir des soins de première qualité à vos patients.

  • Transparence

    Vous bénéficiez de la transparence de nos processus SAV normalisés. Nous sommes toujours prêts à partager nos connaissances et notre expérience, ainsi que des informations basées sur des données d'études que vous pourrez intégrer dans vos processus cliniques.

  • Connectivité

    Notre mission est de rester connectés avec vous et vos systèmes à l'échelle de votre établissement. C'est la raison pour laquelle nous utilisons les dernières technologies numériques pour gérer nos partenariats et assurer un service après-vente de première classe.

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