Ensembles de services garantissant la sécurité à long terme
Ensembles de servicesNous proposons des ensembles de services adaptés à vos besoins pour assurer la fiabilité maximale et les performances optimales de votre machine à mesurer tridimensionnelle durant toute sa durée de vie.
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Services logiciels
Un contrat de maintenance logicielle couvrant la métrologie tridimensionnelle constitue une garantie de qualité à long terme.
Ce service offre un accès direct au savoir-faire en matière d’applications, à l’assistance logicielle et aux dernières versions logicielles. Chaque contrat de maintenance logicielle comprend les volets suivants :
- Niveau d’assistance dédié à vos questions logicielles
- Conseil de nos experts applicatifs
- Mises à jour logicielles régulières
- Libre accès à notre portail de métrologie et à la communauté ZEISS
- Possibilité de télécharger les versions logicielles provisoires importantes (service packs) depuis notre portail de métrologie, dès qu’elles sont disponibles
- Assistance à l’installation de nouvelles versions logicielles, des options et des versions provisoires (service packs)
- Logiciel Teleservice vous permettant d’identifier rapidement vos problèmes et de les résoudre
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Services matériels (hardware)
Nous veillons à ce que votre machine à mesurer tridimensionnelle soit toujours opérationnelle. Une maintenance et un étalonnage réguliers améliorent la durée de vie, ils réduisent les frais d'exploitation et ils augmentent la fiabilité : nos services matériels présentent de nombreux avantages.
- Service d'étalonnage de base
Le processus d'étalonnage détermine la précision de la machine à mesurer. Des erreurs mineures peuvent être corrigées par compensation mathématique.
- Service d'étalonnage poussé
Le service d'étalonnage poussé comprend des activités telles que l'étalonnage, l'alignement électronique, l’inspection visuelle et les corrections en découlant.
- Service de maintenance complète
Le service de maintenance complète inclut également la vérification et l'alignement de tous les systèmes mécaniques et pneumatiques, tels que les entraînements et les patins à air. Cet ensemble de services complets vous procure une tranquillité d'esprit et il garantit des résultats d’inspection optimaux. Vous profitez d’une durée de vie plus longue, de moindres réparations non planifiées et de coûts de maintenance plus bas.
- Services combinés
La conception modulaire de notre offre de prestations de services vous permet de combiner ou d’adapter divers modules. Choisissez l’un de nos services et combinez-le ainsi avec un contrat de maintenance de logiciel ou de matériel. Les services combinés sont le meilleur moyen d’investir dans la sécurité à long terme. Pour en savoir plus, contactez votre partenaire régional.
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