ZEISS Metrology Care MMT

ZEISS Metrology Care MMT

Garder la précision

ZEISS Metrology Care CMM – Essential

Le Pack Essential est organisé comme suit

  • Ce processus d'étalonnage des MMT comprend des contrôles d'exactitude et un certificat de calibrage. La géométrie de la MMT et la position des trois axes sont vérifiées et corrigées si nécessaire. La déviation du palpage est également vérifiée au moyen d'un capteur tactile et d'un capteur optique.

  • Effectué en amont par l'opérateur ou, en option, sur site par les experts de ZEISS, ce contrôle comporte une analyse proactive, un diagnostic et des recommandations prédictives pour tous les composants importants avant l'étalonnage, assurant une détection précoce des problèmes potentiels pour une sécurité accrue.

  • Conformément à toutes les exigences des lois et normes applicables, nos experts effectuent certaines procédures d'étalonnage accréditées (E0, erreur de palpage) selon la norme DIN EN ISO/CEI 17025 pour obtenir des résultats comparables à l'échelle internationale.

  • Cette application de surveillance basée sur le cloud fournit un résumé en temps réel des performances des machines et des indicateurs clés de performance, où que vous soyez. Profitez d'une gestion rapide et efficace de vos solutions de métrologie ZEISS grâce à nos options de service améliorées numériquement. Elles comprennent la surveillance de la température, des collisions et de la charge de travail, ainsi que la surveillance inter-locale, la planification claire du prochain processus de maintenance et d'étalonnage, et l'envoi de demandes de service numériques à ZEISS.

ZEISS Metrology Care CMM – Standard

Le Pack standard est organisé comme suit

  • Notre maintenance comprend des services d'étalonnage et de correction ainsi que l'inspection et l'alignement de tous les systèmes mécaniques et électriques. Cet ensemble complet garantit des résultats préventifs optimaux, des durées de fonctionnement accrues, moins de réparations imprévues et des coûts de maintenance réduits.

  • Les utilisateurs de notre offre Standard devraient bénéficier d'un temps de fonctionnement de 95 % sur la base de données historiques.

  • Bénéficiez d'un contrôle annuel des mises à jour du micrologiciel, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires et de la compatibilité logicielle.

  • Conformément à toutes les exigences des lois et normes applicables, nos experts effectuent certaines procédures d'étalonnage accréditées (E0, erreur de palpage) selon la norme DIN EN ISO/CEI 17025 pour obtenir des résultats comparables à l'échelle internationale.

  • Cette application de surveillance basée sur le cloud fournit un résumé en temps réel des performances des machines et des indicateurs clés de performance, où que vous soyez. Profitez d'une gestion rapide et efficace de vos solutions de métrologie ZEISS grâce à nos options de service améliorées numériquement. Elles comprennent la surveillance de la température, des collisions et de la charge de travail, ainsi que la surveillance inter-locale, la planification claire du prochain processus de maintenance et d'étalonnage, et l'envoi de demandes de service numériques à ZEISS.

  • L'extension de garantie signifie une sécurité accrue en ce qui concerne les dépenses prévisibles liées aux machines.

  • L'équipe ZEISS fournit ainsi une assistance ad hoc pour la résolution des problèmes, avec des temps de réponse rapides, le travail étant effectué directement sur la machine via TeamViewer.

  • Nos experts de l'usine ZEISS peuvent effectuer un bilan de santé à distance sur demande pour tous les composants importants, y compris des vérifications de l'entraînement et des capteurs, et fournir des recommandations prédictives si des problèmes sont détectés. Cette connaissance détaillée des composants essentiels de la MMT offre une sécurité bienvenue dans un environnement économiquement incertain et nous permet de prévoir les opérations futures pour plus de confiance.

  • Que nous nous rendions sur place ou que nous nous connections à votre machine à distance, un temps de réponse rapide est assuré pour une plus grande sécurité dans les situations critiques. Nous proposons différents temps de réponse en fonction de vos besoins.

ZEISS Metrology Care CMM – Advanced

Le Pack Advanced est organisé comme suit

  • Notre maintenance comprend des services d'étalonnage et de correction ainsi que l'inspection et l'alignement de tous les systèmes mécaniques et pneumatiques. Cet ensemble complet garantit des résultats préventifs optimaux, des durées de fonctionnement accrues, moins de réparations imprévues et des coûts de maintenance réduits.

  • Les utilisateurs de notre offre Advanced devraient bénéficier d'un temps de fonctionnement de 97 % sur la base de données historiques.

  • Cette application de surveillance basée sur le cloud fournit un résumé en temps réel des performances des machines et des indicateurs clés de performance, où que vous soyez. Profitez d'une gestion rapide et efficace de vos solutions de métrologie ZEISS grâce à nos options de service améliorées numériquement. Elles comprennent la surveillance de la température, des collisions et de la charge de travail, ainsi que la surveillance inter-locale, la planification claire du prochain processus de maintenance et d'étalonnage, et l'envoi de demandes de service numériques à ZEISS.

  • Bénéficiez d'un contrôle annuel des mises à jour du micrologiciel, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires et de la compatibilité logicielle.

  • L'extension de garantie signifie une sécurité accrue en ce qui concerne les dépenses prévisibles liées aux machines. Cette simple mesure de protection est particulièrement utile pour les machines plus anciennes.

  • L'équipe ZEISS fournit ainsi une assistance ad hoc pour la résolution des problèmes, avec des temps de réponse rapides, le travail étant effectué directement sur la machine via TeamViewer.

  • Nos experts de l'usine ZEISS peuvent effectuer un bilan de santé à distance sur demande pour tous les composants importants, y compris des vérifications de l'entraînement et des capteurs, et fournir des recommandations prédictives si des problèmes sont détectés. Cette connaissance détaillée des composants essentiels de la MMT offre une sécurité bienvenue dans un environnement économiquement incertain et nous permet de prévoir les opérations futures pour plus de confiance.

  • Notre concept forfaitaire pour les réparations et les pièces de rechange garantit une plus grande disponibilité ainsi que des coûts de machine planifiables. Cette plus grande prévisibilité facilite la gestion du budget et le calcul du coût total de possession.

  • Conformément à toutes les exigences des lois et normes applicables, nos experts effectuent certaines procédures d'étalonnage accréditées (E0, erreur de palpage) selon la norme DIN EN ISO/CEI 17025 pour obtenir des résultats comparables à l'échelle internationale.

  • Que nous nous rendions sur place ou que nous nous connections à votre machine à distance, un temps de réponse rapide est assuré pour une plus grande sécurité dans les situations critiques. Nous proposons différents temps de réponse en fonction de vos besoins.

En bref

Les services disponibles avec chaque Pack

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Pas de contrat

    Garantie légale pour les machines neuves / ZEISS Originals - fonctionnement en une seule équipe


    Garantie pour les nouvelles machines / ZEISS Originals - fonctionnement en plusieurs équipes

    Extension de la garantie de 1 à 2 ans pour les nouveaux appareils

    º

    Pièces de rechange et d'usure

    Réparations incluses

    ✓ inclus º en option

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Pas de contrat

    Assistance téléphonique initiale


    Diagnostic à distance

    º

    º

    Temps de réponse pour les diagnostics à distance

    º

    ✓ inclus º en option

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Pas de contrat

    Étalonnage / vérification du système de mesure, y compris la certification


    Maintenance préventive, y compris vérification du système de mesure

    Temps de réponse pour le service sur site

    º

    Temps de réponse pour les pièces de rechange standard sur site

    º

    ZEISS Smart Services Dashboard

    º

    º

    ✓ inclus º en option

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Pas de contrat

    Analyse du système de mesure


    Examen et mise à jour des données de la tête de capteur

    Optimisation mécanique et électronique du système d'entraînement


    Analyse fonctionnelle du système de mesure

    Contrôle et essai fonctionnel des équipements de sécurité

    Vérification et examen des composants électroniques

    Contrôle et configuration de la perpendicularité des rails de guidage sur les axes de la machine

    Test fonctionnel et sauvegarde des données

    ✓ 

    Vérification des pneumatiques (le cas échéant)

    Analyse proactive à distance, diagnostic et recommandation prédictive par l'expert ZEISS 

    º

    Vérification annuelle et mise à jour des microprogrammes existants

    º

    Étalonnage accrédité 

    º

    º

    º

    ✓ inclus º en option

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