ZEISS Metrology Care Optical

Garder la précision

ZEISS Metrology Care Optical est notre gamme de services dédiés à vos systèmes de mesure sans contact. Avec un niveau inégalé de connaissance des produits que seul le fabricant de vos systèmes de mesure peut offrir, ZEISS propose une gamme de packs Service parfaitement adaptés. Pour un service ponctuel ou continu, du laboratoire de métrologie à la production, les trois ensembles comprennent une série de services pour répondre à vos besoins.
Ce concept rentable signifie que vous ne payez que pour l'étendue du service dont vous avez réellement besoin.

Service Packs

Découvrez quel produit vous convient le mieux

ZEISS Metrology Care Optical – Essential

Services clés pour votre système de mesure sans contact

Notre offre Essential est idéale pour les opérateurs soucieux de leur budget qui n'ont besoin que d'un minimum de services et qui sont prêts à prendre en charge leur équipement pendant la production, par exemple, si leur niveau d'utilisation est faible ou si des systèmes de secours sont disponibles.

Le pack Essential est organisé comme suit :

Inclus :

Étalonnage / vérification

Diagnostic à distance

Vos avantages
Étalonnage / vérification

Diagnostic à distance

Rentabilité
ZEISS Metrology Care Optical – Standard

Des contrôles complets et une grande flexibilité

Vous recherchez une tranquillité d'esprit qui peut être combinée à d'autres options ? Le pack Service Standard offre la flexibilité dont vous avez besoin. Bénéficiez de tous les avantages offerts par notre concept de maintenance complet tout en y ajoutant les services optionnels de votre choix.

Le pack Standard est organisé comme suit :

Inclus :

Maintenance, y compris étalonnage / vérification

Diagnostic à distance

En option :

Temps de réponse

Temps de réponse Plus

Extension de la garantie

Vos avantages
Maintenance préventive

Diagnostic à distance

Réduction des coûts et des réparations
ZEISS Metrology Care Optical – Advanced

Couverture totale

Pour les opérateurs qui souhaitent un coût de propriété fixe et un temps de fonctionnement élevé, nous recommandons notre pack Service Advanced. Incluant l'ensemble de la main-d'œuvre et des pièces détachées, il garantit un budget de service entièrement prévisible sans coûts inconnus. Profitez d'une performance et d'une disponibilité maximales grâce à cette offre groupée de ZEISS.

Le pack Advanced est organisé comme suit :

Inclus :

Maintenance, y compris étalonnage / vérification

Diagnostic à distance

Temps de réponse

Réparation et pièces de rechange

En option :

Temps de réponse Plus

Vos avantages
Temps de réponse réglementé par contrat

Concept de forfait

Sécurité budgétaire et planification du coût total de possession

Vue d'ensemble

Les services disponibles avec chaque pack

	Advanced	Standard	Essential	Pas de contrat
Garantie légale pour les machines neuves / ZEISS Originals - fonctionnement en une seule équipe	✓	✓	✓	✓
Garantie pour les nouvelles machines / ZEISS Originals - fonctionnement en plusieurs équipes	✓	✓	✓
Extension de la garantie de 1 à 2 ans pour les nouveaux appareils		º
Pièces de rechange et d'usure	✓
Réparations incluses	✓

✓ inclus º en option

	Advanced	Standard	Essential	Pas de contrat
Assistance téléphonique initiale	✓	✓	✓	✓
Diagnostic à distance	✓	✓	✓
Temps de réponse pour les diagnostics à distance	✓	º

✓ inclus º en option

	Advanced	Standard	Essential	Pas de contrat
Étalonnage / vérification du système de mesure, y compris la certification	✓	✓	✓
Maintenance préventive, y compris vérification du système de mesure	✓	✓
Temps de réponse pour le service sur site	✓	º
Temps de réponse pour les pièces de rechange standard sur site	✓	º

✓ inclus º en option

	Advanced	Standard	Essential	Pas de contrat
Analyse du système de mesure sans contact	✓	✓
Examen et mise à jour des données de la tête de capteur	✓	✓
Vérification et réglage des composants sans contact	✓	✓
Analyse fonctionnelle du système de mesure	✓	✓

✓ inclus º en option

	Advanced	Standard	Essential	Pas de contrat
Contrôle et essai fonctionnel des équipements de sécurité	✓	✓
Vérification et examen des composants électroniques	✓	✓
Inspection et maintenance du robot	✓	✓
Test fonctionnel et sauvegarde des données	✓	✓
Vérification des pneumatiques	✓	✓