Stratégie & Organisation

ZEISS Microscopie, c'est toute une équipe à votre disposition pour vous apporter des conseils, vous accompagner dans vos projets, vous donner du support technique, au quotidien. Cette équipe est là pour vous répondre au travers de :

Son organisation
Son offre produits
Sa relation clients
Ses outils digitaux

Prenez le temps de découvrir la stratégie de ZEISS France

La division RMS (Research Microscopy Solutions) de ZEISS France s'attache à vous apporter un support sans faille. Après une refonte de notre organisation en 2020, nous sommes désormais structurés et organisés sur les besoins et les attentes de nos clients afin d'être plus proches de vous et plus réactifs. Pour réussir ce défi, nous sommes entourés d’une équipe de direction renforcée, d'une équipe commerciale et applicative dédiée et engagée, d'une offre produits qui n'a de cesse de se développer, et avons également développé des outils pratiques pour vous permettre d'être plus performants dans l'utilisation des systèmes et logiciels ZEISS.

Pour mieux vous accompagner et vous servir

I. L'équipe commerciale

une priorité décisive pour ZEISS

II. Le Service Après-Vente

Découvrez leurs parcours et leur vision

III. Le comité de direction

Tout savoir sur nos produits

Découvrez tous nos systèmes en microscopie optique, électronique ou à rayons X ainsi que nos logiciels
pour toutes les applications en sciences des matériaux et sciences de la vie.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager vos travaux.
Echangez avec nous sur les webinars et formations qui vous manquent et faites nous également part de vos retours !

Nos informations produits

Nos notes d'applications

Nos webinaires

Venez à notre rencontre

Nos formations vous permettent d'appréhender des notions théoriques et pratiques ainsi que l'apprentissage sur les nouvelles technologies de microscopes, dans de nombreuses applications de la biologie, de la médecine et de la science des matériaux.
Retrouvez également les experts et les technologies ZEISS lors de nos différents évènements : salons, workshops et ZOYC.

Nos formations

Nos évènements

Restez connectés grâce à nos outils digitaux !

Accédez via le portail client ZEISS à la liste de vos systèmes, mais également aux téléchargements des versions de nos logiciels.
N'hésitez pas à vous inscrire à nos newsletters pour recevoir les dernières tendances et informations en microscopie.

Portail client ZEISS

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Comment pouvez-vous nous faire vos feedbacks ?

Par retour direct

Via vos responsables de comptes, soit directement vers un membre du comité de direction. N’hésitez pas à nous contacter !

Via nos questionnaires de satisfaction, envoyés après intervention

Nous vous remercions si vous pouviez prendre 2 minutes pour remplir ces questionnaires. Vos retours sont importants, qu’ils soient négatifs comme positifs, ils sont communiqués à nos collaborateurs et nous permettent de capitaliser sur ces réussites. (notes de 1 à 6 : Insatisfait, notes de 7 à 8 : Indifférent, notes de 9 à 10 : Satisfait)